Transcom sucht

Kundendienstberater (m/w/d) für Finanzdienstleister

in Rostock

  • Vollzeit
  • Großartige Aufstiegschancen
  • Flexible Arbeitszeiten
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Ein Job, der zu dir passt

  • Du bist auf der Suche nach einem sicheren Job in einem dynamischen, schnell wachsenden Umfeld?

  • Du sorgst mit deiner überzeugenden Kundenbetreuung und deinem Fingerspitzengefühl für zufriedene Kunden?

  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau?

  • Du besitzt Grundkenntnisse in Englisch, um unsere Systeme sicher zu nutzen?

  • Du siehst neue Herausforderungen als Chance und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln?

  • Du bist ein echter Teamplayer mit Herz und unterstützt andere gerne?

  • Du hast Freude an Kommunikation und am Umgang mit Menschen?

  • Und du lebst in oder um Rostock?

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Nicht das Richtige für dich?

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Das erwartet dich bei uns

  • Sicherheit

    Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabilen, wachsenden Umfeld

  • Fairness

    €14 brutto pro Stunde plus Bonusregelung

  • Dein nächster Karriereschritt

    Rasantes Projektwachstum, neue Rollen und echte Aufstiegschancen statt Stillstand

  • Starker Start & starker Support

    Bezahlte Schulung, persönliche Begleitung und kontinuierliche Unterstützung ab Tag eins

  • Flexibilität

    Flexible Arbeitszeiten innerhalb unseres 24/7-Schichtmodells – planbar und fair

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Das sind wir

Transcom stellt sich vor

Transcom ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse, der seinen Auftraggebern Kundenservice, Vertrieb, technischen Support und Finanzdienstleistungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und Heimarbeitern.

Bei Transcom sind wir unermüdlich engagiert unseren Mitarbeitern und Kunden jeden Tag ein gutes Gefühl zu geben. Wir wollen dein Potential von heute, mit dir gemeinsam, für deine erfolgreiche Zukunft weiterentwickeln. Teamgeist und gegenseitige Unterstützung werden bei uns GROß geschrieben! Und das vom ersten Tag an. Denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.


Deine Aufgaben bei uns:

Als Consultant bist du die erste Ansprechperson für die Nutzer:innen einer der bekanntesten Finanzplattformen Europas. Du beantwortest Anrufe zu Konten, Transaktionen und Online-Banking und dokumentierst alle Vorgänge in den internen Systemen. Vorerfahrung im Finanzbereich ist nicht nötig: Eine bezahlte Schulung bereitet dich umfassend vor, unterstützt von erfahrenen Kolleg:innen und Teamleiter:innen, sodass du professionellen und lösungsorientierten Kundenkontakt sicherstellen kannst.

Also, wenn du einen sicheren und langfristigen Job mit fairem Gehalt und attraktiven Benefits willst, dann komm zu uns!

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