Dołącz do Mplus Poland

Konsultant / Doradca Klienta (k/m/n)

Osoby bez doświadczenia również mile widziane!

  • Pełny lub niepełny wymiar godzin
  • Umowa zlecenie, z możliwością przejścia na umowę o pracę
  • Praca zdalna lub stacjonarna (biuro w centrum Katowic)
  • Atrakcyjne wynagrodzenie: 31,40 zł brutto/godz.
Aplikuj teraz

w mniej niż 60 sekund

Praca dopasowana do Ciebie

  • Zależy Ci na stabilnym zatrudnieniu w międzynarodowej firmie?

  • Bardzo dobrze władasz językiem polskim w mowie i piśmie?

  • Posiadasz co najmniej wykształcenie średnie?

  • Lubisz kontakt z klientami i potrafisz do nich trafić?

  • Nie masz problemu z obsługą komputera i podstawowych programów?

  • Jesteś osobą dokładną, dobrze zorganizowaną i potrafisz podejść do problemów w sposób metodyczny?

  • Masz gotowość do pracy w systemie zmianowym?

  • Masz już doświadczenie w obsłudze klienta lub call center — albo chcesz je zdobyć?

  • Mieszkasz w Polsce?

Aplikuj teraz

w mniej niż 60 sekund

To nie dla Ciebie?

Może to coś dla Twoich znajomych!

Poleć znajomym!

Co oferujemy

  • Stabilne warunki współpracy

    Rozpoczynasz na podstawie umowy zlecenie, z realną możliwością przejścia na umowę o pracę.

  • Atrakcyjne wynagrodzenie

    Stawka podstawowa 31,40 PLN brutto/godzinę.

  • Elastyczne godziny pracy

    Zmiany poranne i popołudniowe pozwalają łatwo pogodzić pracę z życiem prywatnym.

  • Płatne wdrożenie

    Szkolenie wstępne oraz wdrożenie na stanowisku pracy są w pełni płatne.

  • Wsparcie na każdym kroku

    Doświadczeni team leaderzy i koledzy są zawsze gotowi służyć radą i pomocą.

  • Zdrowie i sport

    Dbamy o Twoje zdrowie i samopoczucie — oferujemy kartę MultiSport.

  • Praca zdalna lub stacjonarna

    Pracuj z domu lub, jeśli wolisz, stacjonarnie z naszego biura w centrum Katowic — wybór należy do Ciebie.

Aplikuj teraz

w mniej niż 60 sekund

O nas

Poznaj Mplus Poland

Lubisz kontakt z ludźmi? Szukasz długoterminowej perspektywy zawodowej i chcesz pracować elastycznie — z domu lub z biura? W takim razie Mplus Poland to miejsce dla Ciebie!

Jako jedno z największych centrów kontaktowych w Polsce świadczymy usługi dla renomowanych firm, wspierając je w zakresie obsługi klienta, doradztwa i sprzedaży.


Twoje zadania 📞

Jako Konsultant / Doradca Klienta (k/m/n) jesteś pierwszym punktem kontaktu dla klientów i komunikujesz się z nimi zgodnie z obowiązującymi zasadami i procedurami. Odpowiadasz na pytania klientów, udzielasz informacji i pomagasz im znaleźć odpowiednie rozwiązania dla ich spraw. Przekazujesz im wszystkie istotne informacje, aby mogli jak najbardziej samodzielnie załatwiać swoje sprawy.

Ponadto regularnie monitorujesz status zapytań klientów, informujesz ich o postępach oraz dbasz o to, aby były one obsługiwane zgodnie z obowiązującymi standardami SLA. Rzetelnie i terminowo dokumentujesz swoje działania oraz przebieg procesów, a także aktywnie wspierasz działania na rzecz ciągłego doskonalenia jakości obsługi i procesów wewnętrznych.


Wymagania techniczne do pracy zdalnej 💻

Sprzęt niezbędny do pracy (komputer, zestaw słuchawkowy) zapewniamy
— Ty potrzebujesz jedynie:

• Stabilnego łącza internetowego o prędkości minimum 30 Mbit/s
• Spokojnego miejsca pracy, wolnego od zakłócających hałasów w tle

Rozpocznij swoją karierę wygodnie z domu (lub z biura w Katowicach)! Dołącz do zespołu Mplus! 🚀

Aplikuj teraz

w mniej niż 60 sekund