DSaF steht für modernste Servicelösungen aus der Kombination von hochentwickelten Teams, smarten Tools und künstlicher Intelligenz. Wir treten jeden Tag an, um Produkte und Prozesse für unsere Kunden immer besser und Unternehmen immer erfolgreicher zu machen. Serviceagenten, Projektleiter und Entwickler arbeiten bei uns Hand in Hand. So sind wir seit 25 Jahren nicht nur auf digitale Kundenkommunikation spezialisiert, sondern vor allem auf eines: Teamarbeit für Erfolg.

Zur Unterstützung unseres bunten Teams im Zentrum von Essen suchen wir Verstärkung im Inbound Kundenservice. Dein Einsatzgebiet sind hierbei eingehende Kundenanfragen aus dem Bereich Festnetz, sowie Produkt- und Tarifberatungen bis hin zur Bestellabwicklung.

Locker, menschlich, humorvoll und modern: Du sorgst für echte Kundenbegeisterung in einer toleranten Community, welche die beste Grundlage dafür schafft – Denn Deine zukünftige Markenwelt ist die von congstar - Der Nr. 1 in Sachen Kundenzufriedenheit, Toleranz und Fairness!

Natürlich bist Du hierbei nicht auf Dich alleine gestellt, sondern hast Deine hilfsbereiten Service-Kolleg:innen zu jeder Zeit hinter Dir. Zudem erhältst Du zu Beginn eine umfassende Schulung, welche Dich bestens auf Deine zukünftigen Aufgaben vorbereitet.